Accede a tu cuenta de VOdds de forma segura

FAQ De Acceso A VOdds

  • ¿Cómo entro a mi cuenta de VOdds desde el móvil sin perder tiempo buscando botones? Abre VOdds, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo o usuario y la contraseña, y confirma. Si tu cuenta tiene 2fa, introduce el código de la app o el sms para completar el acceso.
  • ¿Qué hago si VOdds me dice que la contraseña está mal, pero estoy seguro de que la escribí bien? Revisa mayúsculas, idioma del teclado y espacios al principio o al final, porque el formulario los toma como caracteres. Si sigue fallando, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega al correo.
  • ¿Qué hago si no me llega el correo para recuperar la contraseña de VOdds y me quedo bloqueado? Mira la carpeta de spam y “Promociones”, y busca el mensaje por el remitente de VOdds. Si no aparece, repite la solicitud y espera unos minutos antes de intentarlo otra vez.
  • ¿Se puede iniciar sesión en VOdds con huella o reconocimiento facial en ios o android? Si usas el navegador, depende del sistema y del gestor de contraseñas del móvil, no de VOdds. Guarda la contraseña en el dispositivo y activa el desbloqueo biométrico en el gestor para rellenarla con huella o cara.
  • ¿Qué hago si VOdds se queda cargando al iniciar sesión o me devuelve a la pantalla de acceso una y otra vez? Borra caché y cookies del navegador o prueba en modo incógnito para descartar una sesión dañada. Si usas wifi, cambia a datos móviles y vuelve a entrar para comprobar si el bloqueo viene de la red.
  • ¿Puedo tener mi cuenta de VOdds abierta en dos dispositivos a la vez, por ejemplo en el ordenador y el móvil? VOdds puede cerrar una sesión cuando detecta un inicio nuevo para evitar accesos duplicados, así que no cuentes con dos sesiones estables a la vez. Si te saca, vuelve a entrar en el dispositivo que vayas a usar y cierra sesión en el otro.